রেফারেন্স

7197-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা দেন বা টাকা তুলেন, তখন সেই লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনস্বচ্ছ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণ
7197 7197-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো পরিবর্তন চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ২৪/৭ গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য লাইভ সহায়তা পান। আমাদের টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা প্রত্যাহার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে।
ইমেল যোগাযোগ গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের ইমেল ব্যবহার করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস অংশে সরাসরি আপনার ফোন নম্বর, ইমেল এবং যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করুন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

7197-তে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের দ্বারা প্রবেশযোগ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন পরিচালনা এবং…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার একই স্তরের এনক্রিপশন পায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। এটি আপনার ফোন বা ইমেল নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে হয়।

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

আপনার bKash, Nagad বা Rocket সংযোগ তথ্য আমাদের মূল অ্যাকাউন্ট ডাটাবেস থেকে আলাদাভাবে রাখা হয় এবং এনক্রিপ্ট করা হয়।

নিয়মিত অডিট

আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। কোনো লঙ্ঘনের তথ্য পেলে আমরা দ্রুত আপনাকে জানাই।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি প্রয়োজন মেটাতে কিছু লেনদেন রেকর্ড ৫-৭ বছর পর্যন্ত রাখতে পারি।

আপনার অধিকার এবং পছন্দ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা জানতে পারেন এবং সম্পর্কিত যোগাযোগ অপ্ট আউট করতে পারেন। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আরও অধিকার থাকতে পারে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে সেই প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন যা 7197 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন। আপনার উত্তর খুঁজে না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে মিলানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার গেম ইতিহাস, জয়-পরাজয় এবং স্পোর্টসবেট পছন্দগুলি সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকে। আমরা এই তথ্য কখনই বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষক বা অন্য কোনো পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার সক্রিয় খেলার রেকর্ড মুছে দিই। তবে লেনদেন এবং জমা-উত্তোলনের রেকর্ড আইনি কারণে কিছু সময় রাখি। আপনার সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সার্ভার এবং ডেটা সেন্টার প্রযুক্তি স্থানীয় নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং পরিচালিত হয় তা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি দেখুন এবং যেকোনো সময় সেগুলি অপসারণ করুন। মুছে ফেলার পরে পরবর্তী লেনদেনের জন্য আপনাকে সেই পদ্ধতিটি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আমাদের গেমিং অভিজ্ঞতা সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে আপনার লগইন বা লেনদেন সমস্যা হতে পারে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনা হলে আমরা দ্রুত তদন্ত করি এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব শীঘ্রই আপনার নিবন্ধিত ইমেল এবং ফোনের মাধ্যমে অবহিত করি। আমরা প্রভাব এবং আপনার করণীয় পদক্ষেপগুলি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি।